کلمات میتوانند زخم بزنند یا مرهم درد باشند. کلمات گاهی معجزه میکنند و با توجه به لحن مناسبی که ادا میشوند میتوانند به ایجاد آرامش و رفع عصبانیت کودکان خردسال کمک کنند. توجه کنید که گفتوگو یکی از مهمترین استراتژیهای والدین برای داشتن یک رابطه خوب با فرزندشان است. پس تا میتوانید از کلمات نهایت استفاده را ببرید.