چرا این افراد بیشتر زیر فشار استرس محیط کار هستند؟

نی نی بان: استرس در محیط کار پدیده‌ای اجتناب‌ناپذیر است، اما برخی افراد به دلیل ویژگی‌های شخصیتی خاص، بیشتر از دیگران تحت تأثیر فشارهای محیط کاری قرار می‌گیرند.

در یک مطالعه جدید که توسط محققان دانشگاه اوزاکا انجام شده، مشخص شد که حدود ۲۶ درصد از بزرگسالان به نوعی به استرس محیط کار حساس‌ترند و به‌طور خاص، افرادی که دارای ویژگی شخصیتی "حساسیت پردازشی حسی" هستند، بیشتر در معرض این فشارها قرار دارند.

حساسیت پردازشی حسی به این معنی است که این افراد از نظر عاطفی حساس‌ترند و واکنش‌پذیری بیشتری به محرک‌های داخلی و خارجی مانند نور، صدا و حتی درد دارند. به عبارت دیگر، این افراد بیشتر از دیگران به محرک‌هایی نظیر نورهای شدید، صداهای بلند یا حتی بوهای قوی واکنش نشان می‌دهند. این حساسیت می‌تواند باعث ایجاد فشار و استرس بیشتر در محیط‌های کاری شلوغ و پرسر و صدا شود.

ویژگی‌های افرادی با حساسیت پردازشی حسی

طبق توضیحات ایلین آرون، روان‌شناسی که اصطلاح "حساسیت پردازشی حسی" را ابداع کرده است، این افراد معمولاً نسبت به محرک‌های حسی بسیار حساس هستند و این ویژگی باعث می‌شود که دنیای اطرافشان برایشان سنگین‌تر و پیچیده‌تر به نظر برسد. به‌عنوان مثال، صدای آژیر یا نورهای روشن می‌توانند آنها را به‌شدت آزار دهند. علاوه بر این، این افراد نسبت به درد نیز حساسیت بیشتری دارند و حتی صداهای بلند می‌تواند باعث ناراحتی و شوکه شدن آنها شود.

افراد با حساسیت پردازشی حسی معمولاً از مشاهده اخبار خشونت‌آمیز یا ناراحت‌کننده اجتناب می‌کنند و خلق‌وخوی آنها نسبت به اخبار منفی و ناراحت‌کننده سریع‌تر تحت تأثیر قرار می‌گیرد. این ویژگی‌ها باعث می‌شود که این افراد در محیط کار، به‌ویژه در شرایط پراسترس و شلوغ، بیشتر احساس فشار کنند.

چگونه حساسیت پردازشی حسی بر استرس محیط کار تأثیر می‌گذارد؟

بر اساس مطالعه‌ای که در مجله "ژاپنی روانشناسی کاربردی" منتشر شد، این ویژگی شخصیتی می‌تواند محیط کاری را به محیطی پر از استرس تبدیل کند. محققان در این مطالعه ارتباطی میان حساسیت پردازشی حسی و افزایش سطح استرس در محل کار پیدا کرده‌اند. آنها با تحلیل پاسخ‌های ۲۷۰ کارگر ژاپنی به این نتیجه رسیدند که این افراد به دلیل حساسیت بالای خود به محرک‌های مختلف، بیشتر از دیگران دچار استرس می‌شوند. جالب اینجاست که حتی در افرادی که دیدگاه خوشبین یا بدبین دارند، این ویژگی نقش زیادی در میزان استرس‌پذیری آنها دارد.

جنبه‌های مثبت ویژگی حساسیت پردازشی حسی

با وجود اینکه افراد با حساسیت پردازشی حسی بیشتر در معرض استرس قرار دارند، یک نکته مثبت نیز وجود دارد. پژوهشگران دریافتند که این افراد معمولاً همدلی بیشتری نسبت به دیگران دارند. آیشیرو واتامورا، نویسنده ارشد این مقاله، توضیح داده است که این ویژگی می‌تواند برای سازمان‌ها بسیار ارزشمند باشد، به‌ویژه در نقش‌هایی که نیاز به مهارت‌های ارتباطی و بین فردی قوی دارند. به همین دلیل، داشتن افرادی با حساسیت پردازشی حسی در تیم‌ها می‌تواند به بهبود روابط کاری و ایجاد محیطی حمایت‌کننده در سازمان‌ها کمک کند.

نتیجه‌گیری

با درک ویژگی‌های افراد با حساسیت پردازشی حسی، سازمان‌ها می‌توانند محیط‌های کاری سالم‌تر و حمایت‌کننده‌تری ایجاد کنند که منجر به بهبود سلامت روانی کارکنان و رفاه کلی محل کار شود. بنابراین، آگاهی از این ویژگی می‌تواند به مدیران کمک کند تا استراتژی‌هایی برای کاهش استرس در محیط‌های کاری خود پیدا کنند و از پتانسیل بالای این افراد برای بهبود روابط تیمی و تعاملات حرفه‌ای بهره‌برداری کنند.